ÁSZF
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a [lapozzvelem.hu] (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett [lapozzvelem.hu] weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül történő könyvértékesítésre vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A vásárlás során a vásárló (a továbbiakban: Vásárló) elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
2. Szolgáltató adatai
- Cégnév: [Horváth Eszter]
- Székhely: [1081 Budapest, Szilágyi utca 5]
- Adószám: [65573606-1-33]
- Nyilvántartási szám: [58431393.kisadózó]
- Kapcsolattartó e-mail címe: [takacs.horvath@gmail.com]
- Telefonszám: [+36209273233]
3. A kínált termékek
A Webáruházban elérhető termékek elsősorban nyomtatott és/vagy digitális könyvek, egyéb kapcsolódó kiadványok.
4. Vásárlás menete
- A Vásárló a kiválasztott terméket kosárba helyezi.
- A megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a kosár tartalmát.
- A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
- A Szolgáltató a megrendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
5. Árak és fizetési módok
- Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az áfát.
- Fizetési módok: banki átutalás
- A fizetési módok részletei a vásárlás során jelennek meg.
6. Szállítási feltételek
- Szállítás Magyarország területén történik.
- Szállítási módok: futárszolgálat GLS
- A szállítási díjak a rendelés során kerülnek feltüntetésre.
7. Elállási jog
A Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot e-mailben vagy az oldalon található űrlapon kell jelezni.
Elállás esetén:
- A termék visszaküldése a Vásárló költségére történik.
- A Szolgáltató a vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti.
Digitális tartalom (pl. e-könyv) vásárlása esetén az elállási jog a letöltést követően nem gyakorolható, ha a Vásárló erről a vásárláskor kifejezetten lemondott.
8. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató a hibás teljesítésért a vonatkozó jogszabályok szerint felelősséget vállal. Hibás termék esetén a Vásárló kérheti a cserét vagy a vételár visszatérítését.
9. Adatkezelés
A Vásárló adatait a Szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik fél részére nem adja ki, kivéve, ha a teljesítés érdekében szükséges (pl. futárszolgálat).
Az adatkezelési tájékoztató külön dokumentumban olvasható: [Adatkezelési tájékoztató linkje]
10. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: [takacs.horvath@gmail.com]
- Postacím: [2120 Dunakeszi Madách Imre utca 19]
A panaszokra 14 munkanapon belül válaszolunk.
11. Jogviták rendezése
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton igyekeznek rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Vásárló jogosult a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve békéltető testülethez fordulni.
Ide írhatsz...